ROVERSをご覧いただき誠にありがとうございます。

私は2匹の愛犬と一緒に暮らしています。

ROVERS(ラバーズ)は、そんな愛する我が子と一緒にお洒落を楽しみたいという思いから作ったブランドです。

どうぞごゆっくりお買い物をお楽しみください。


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ここからはご購入に関しての注意事項になります。
少し長くなりますが最後までお読みいただけますと幸いです。


〇ご注文について
ご注文が完了して初めて在庫の確保となります。
カートに入れただけの状態ですと在庫は確保されていないのでご注意ください。
購入確定後の商品の追加同梱は承っておりません。別途ご注文をお願い致します。

〇お届け日数
ご入金確認後、1~5日以内に発送いたします。
発送から到着まで2日前後の予定となります。
配送状況、お客様のお住いにより到着まで多少の幅がございます。

〇返品交換について
初期不良の場合のみ返品交換を受け付けております。
万一到着した商品に不良があった場合、商品到着後7日以内にご連絡ください。
到着後8日以上経過してからご連絡いただいた商品につきましては、対応いたしかねますのでご注意ください。
お客様都合での返品交換は一切受け付けておりません。予めご了承ください。

〇修理について
商品の保証期間は1ヶ月間となります。
1ヶ月以内の故障は無料でお直しいたします。
ただし、意図的な故障につきましては受け付けておりません。
保証期間以降は¥1100〜にて修理を承ります。
パーツが揃っていない場合、別途パーツ代を頂戴いたします。


◯お問い合わせについて
ショップ内のCONTACT又はInstagramのDMよりお問い合わせいただけます。
電話での対応はいたしておりませんのでご了承ください。

〇領収書の発行

当店は納品書を以て領収書に代えさせていただいております。
お客様から納品書のご注文があった場合のみ納品書を発行しております。
ご入用の方は商品注文の際、備考欄に納品書が必要である旨ご記入願います。
当店独自に領収書は発行していませんので予めご了承ください。

○注意事項
住所不備等のため返送されました商品は、着払いにて対応いたします。
返送があった場合のキャンセルは対応しかねますのでご了承ください。